Cloud Group

Cloud Group NV en TOPdesk: de service management communicatietool

Service management provider TOPdesk is niet aan zijn proefstuk toe. Met een geografische spreiding over 10 landen en meer dan 700 medewerkers is dit een uit de kluiten gewassen speler op vlak van het verbeteren van dienstverlening. Door de integratie met Cloud Group, gaat een sterke communicatie hand in hand met het versterken van het klantcontact.

Zonder de nood van lokale software of hardware kan men naadloos inkomende oproepen binnen de seconde herkennen, behandelen en klasseren. Alsook uitgaand wordt het systeem naadloos geïntegreerd.

Ontdek de mogelijkheden van TOPdesk in combinatie met Cloud Communications

Andere artikels